بعض الإرشادات لاستخدام تطبيق التكسي الوطني للعميل

سياسة استخدام تطبيق تاكسي 1. قبول الشروط باستخدامك لتطبيق تاكسي (يُشار إليه لاحقًا بـ "التطبيق")، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام هذه. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام التطبيق. 2. خدمة التطبيق يقدم التطبيق خدمات النقل داخل المناطق المحددة من قبل الجهة الحكومية المسؤولة. تُعد الخدمة محصورة على الأفراد المصرح لهم باستخدام التطبيق والمحددين وفقًا للوائح الداخلية. يتم تقديم الخدمة وفق جداول الأسعار المحددة من قبل الجهة الحكومية. 3. حساب المستخدم يلتزم المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء الحساب. يُمنع نقل الحساب أو استخدامه من قبل أشخاص آخرين. يُحتفظ بحق الجهة الحكومية في تعليق أو إلغاء الحساب إذا تم انتهاك أي من الشروط. 4. الالتزامات والمسؤوليات التطبيق: يُسعى لتقديم الخدمة على أعلى مستوى من الجودة، لكن قد تحدث تأخيرات أو مشكلات فنية خارجة عن إرادتنا. المستخدم: يلتزم المستخدم باستخدام التطبيق والخدمات المقدمة بشكل قانوني ومسؤول، وعدم التسبب في أي ضرر للمركبة أو السائق. 5. السلوك غير المقبول يُحظر على المستخدم إساءة استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية أو انتهاك حقوق الآخرين. يُمنع إلحاق الضرر بالممتلكات العامة أو الخاصة أثناء استخدام الخدمة. يُمنع التحرش بالسائقين أو التعامل بشكل غير لائق أثناء الرحلة. 6. التسعير والدفع يتم احتساب الأجرة وفقًا لسياسات التسعير المعتمدة من قبل الجهة الحكومية. يجب على المستخدم الدفع وفقًا للآلية المحددة في التطبيق، سواء نقدًا أو بوسائل دفع إلكترونية معتمدة. 7. إلغاء الرحلة يُمكن للمستخدم إلغاء الرحلة قبل وصول المركبة إلى الموقع المحدد. في حال الإلغاء المتأخر أو المتكرر، قد تُطبق رسوم أو قيود إضافية. تحتفظ الجهة الحكومية بالحق في إلغاء الرحلات في حال وجود طارئ أو عدم توفر مركبات. 8. الخصوصية وحماية البيانات يلتزم التطبيق بحماية بيانات المستخدمين الشخصية وعدم مشاركتها مع أطراف خارجية بدون إذن مسبق، إلا في الحالات التي يتطلبها القانون. يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة داخل التطبيق. 9. التعديلات على السياسة تحتفظ الجهة الحكومية بالحق في تعديل هذه السياسة وفقًا لمتطلبات العمل. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات عبر التطبيق أو وسائل الاتصال المتاحة. 10. حدود المسؤولية لا تتحمل الجهة الحكومية أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن حوادث خارج نطاق السيطرة مثل الحوادث المرورية، الأعطال الفنية أو سوء الأحوال الجوية. يُعتبر المستخدم مسؤولًا عن الحفاظ على سلامته وسلامة ممتلكاته أثناء استخدام الخدمة. 11. الدعم الفني والشكاوى يوفر التطبيق قنوات للتواصل مع فريق الدعم الفني للإبلاغ عن أي مشكلات تقنية أو تقديم شكاوى بشأن الخدمة. يتم التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بسرية واهتمام لتحسين جودة الخدمة. تُعد هذه السياسة أساسًا لضمان تقديم خدمة نقل آمنة ومنظمة لجميع المستخدمين وفقًا لمعايير الحكومة. شروط أضاقية: Additional Privacy Policy At Al-Taxi Al-Watani, we are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your personal data when you interact with our services through our website or WhatsApp. 1. Information We Collect: • Name, phone number, email address, and any details you provide when registering or contacting us. 2. How We Use Your Data: • To deliver services and notifications. • To respond to your inquiries and provide customer support. • To send updates or offers (with your consent). 3. Data Sharing: • We do not share your data with third parties except when required to operate the service (payment providers, delivery companies, WhatsApp API provider) or by law. 4. Data Protection: • We apply technical and organizational measures to protect your data from unauthorized access. 5. User Rights: • You have the right to request a copy of your data, correct it, or request its deletion. 6. Changes: • We may update this Privacy Policy, and any changes will be announced on our website or official channels. Terms & Conditions Welcome to Al-Taxi Al-Watani. By using our services through our website or WhatsApp, you agree to the following terms: 1. Permitted Use: • Services may only be used for lawful purposes and in compliance with applicable regulations. 2. User Responsibilities: • Provide accurate information and do not use the service to send unwanted or misleading messages. 3. Company Responsibilities: • We will strive to provide stable and secure services but do not guarantee uninterrupted availability. 4. Intellectual Property: • All trademarks, content, and software belong to Al-Taxi Al-Watani and cannot be used without prior permission. 5. Disclaimer: • The company is not liable for any direct or indirect damages arising from misuse of the service. 6. Governing Law: • These terms are governed by the laws of Iraq, and any disputes are subject to the jurisdiction of Baghdad courts. Marketing & Communication Consent By submitting your information, you agree to receive service updates, notifications, and promotional campaigns from Al-Taxi Al-Watani via WhatsApp or email. سياسة الخصوصية .في التكسي الوطني، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند تفاعلك مع خدماتنا من خلال موقعنا الإلكتروني .أو عبر واتساب :المعلومات التي نقوم بجمعها 1. .الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وأي تفاصيل أخرى تقدمها عند التسجيل أو التواصل معنا • :كيفية استخدام بياناتك 2. .لتقديم الخدمات والإشعارات • .للرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني • .لإرسال التحديثات أو العروض )بموافقتك( • :مشاركة البيانات 3. مثل مزوّدي الدفع، شركات التوصيل، مزوّد ( لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتشغيل الخدمة • .، أو إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانونAPI) واجهة واتساب :حماية البيانات 4. .نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به • :حقوق المستخدم 5. .لديك الحق في طلب نسخة من بياناتك، أو تعديلها، أو طلب حذفها • :التغييرات 6. .قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه، وسيتم الإعلان عن أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني أو عبر قنواتنا الرسمية • الشروط والأحكام :مرحباً بك في [اسم الشركة.] باستخدامك لخدماتنا عبر موقعنا الإلكتروني أو واتساب، فإنك توافق على الشروط التالية :الاستخدام المسموح 1. .يجب استخدام الخدمات لأغراض مشروعة وبما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها • :مسؤوليات المستخدم 2. .تزويدنا بمعلومات دقيقة وعدم استخدام الخدمة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو مضللة • :مسؤوليات الشركة 3. .نسعى جاهدين لتوفير خدمات مستقرة وآمنة، لكن لا نضمن توفرها بشكل متواصل ودون انقطاع • :الملكية الفكرية 4. .جميع العلامات التجارية والمحتوى والبرمجيات تعود ملكيتها إلى التكسي الوطني ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق • :إخلاء المسؤولية 5. .لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن سوء استخدام الخدمة • :القانون الحاكم 6. .تخضع هذه الشروط لقوانين العراق، وأي نزاعات تخضع لاختصاص محاكم بغداد • الموافقة على الحملات التسويقية By submitting your information, you agree to receive service updates, notifications, and promotional campaigns from Al-Taxi Al-Watani via WhatsApp or email. من خلال إدخال بياناتك، فإنك توافق على استلام التحديثات والخدمات والإشعارات والحملات الترويجية من التكسي الوطني عبر " ."واتساب أو البريد الإلكتروني